元宇宙营销,到底应该怎么玩?

2022-12-01

虽然元宇宙相对来说仍然是个新兴概念,实现其全部可能性所需的技术也仍未发展完全,但这并不阻碍企业和品牌制定能够充分利用这一的新兴领域的战略愿景。

目前,各大品牌纷纷通过元宇宙创造更具吸引力、更令人兴奋的消费者体验,例如巴黎世家以电玩游戏形式发布最新时装系列、路易威登推出电玩手游与NFT、古驰与 Roblox 游戏平台合作打造虚拟商品展示和销售等 。另外,迪奥和耐克与虚拟游戏平台合作开发品牌虚拟世界,玩家可以定制 Avatar头像,在虚拟世界互动,并通过网点链接在线购买。

元宇宙将彻底改变消费者与品牌互动的方式。有了元宇宙,营销将打破常规——对于营销人员, 可提供多元化的3D数字营销方式;对于消费者,未来将收获身临其境的购物体验。

目前常见的元宇宙营销方式主要为六大种类:

1、虚拟世界广告

一如现实世界的广告,例如公共汽车上的广告牌、标牌和海报,只是投放到元宇宙中来推广品牌产品置入与真实世界的产品展示位置类似,品牌可以将他们的产品放置在虚拟世界中适合观众的体验中。

目前元宇宙概念领域里最热门的要数区块链上运行的虚拟现实平台(Decentraland )、元宇宙开放虚拟人平台 OPENVERSE、游戏+NFT。

2、NFT

许多品牌正在探索数字产品,通过生成 NFT,在数字资产交易所或元宇宙内进行买卖。

国内靠谱的数藏平台,央媒国企背景的数藏平台可选择元邮数藏、灵境人民艺术馆、时藏、新华数藏、豹豹青春宇宙、中网艺云、光明艺品、人民科技数字藏品、光明数藏、央数藏等。国外比较出名的Opense、SuperRare、VIV3等。

3、活动

企业通过元宇宙平台的方式去举办各种活动,比如发布会、行业论坛、小型展会、内部员工大会等。

4、自建元宇宙

与现有的元宇宙平台合作可能只会让您面对相对狭窄类型的受众,因此创建自己的元宇宙来服务于您的独特目标,不仅能让客户快速了解我们的品牌,还可以通过平台与客户互动,同时还能在平台上做各种活动。

5、体验

通过创建虚拟世界,让目标受众进入体验某个商品,或是进行新商品发布;如AR虚拟试穿试戴试妆活动,品牌将AR试穿技术品牌添加到他们的业务中,可以给客户提供更好的服务、观察客户的偏好、定制产品并建立起客户对品牌的情感联系。

6.虚拟人

通过以虚拟体验官、虚拟偶像、虚拟代言人、虚拟主播……等多样化的身份,以短视频MV、海报、直播等传播方式与现实世界的粉丝实时交流,成为品牌创新发展、企业提质增效、构建新服务新体验以及新营销经济的重要支撑。

对品牌而言,一个能身临其境、持续,且“去中心化”的数字世界可能对其产生巨大影响。一些品牌已经尝试将元宇宙应用于:

1.丰富消费者的用户体验

• 增强客户关系:实时客户支持、一对多个性化服务以及与消费者进行情感互动;
• 提供体验和信息。

2. 引入仅在元宇宙可使用的虚拟产品
• 提供现实世界无法实现的商品及购物体验;
• 提升品牌知名度。

3. 收集客户的最新数据
• 利用数据分享获取实时消费者洞察。对实体产品服务和数字产品服务进行营销
• 支持互动内容;
• 创建多个销售渠道;可以针对特定受众定制消费体验。

4. 支持元宇宙中的交易和金融系统
• 获取额外的经济利益。

5. 提供支持元宇宙活动的硬件和应用程序
• 将公司的元宇宙投资进一步转化成收益。

虽然目前对于元宇宙真正的定义业内还存在争议,但鉴于其诸多概念已经与各种业务相互关联,因此企业可从通过以下六项经过权衡的行动中获益:

1. 增加企业投入:
许多企业对正在迅速发展的元宇宙概念缺乏熟悉度,还未真正理解和信任其数字交易和投资的技能与流程。企业应至少分配一个资源或知识源来了解元宇宙的关键概念,并跟踪元宇宙发展的动态。

2.制定战略:
从元宇宙及其关键概念中识别出可弥补差距和长期发展的机会,然后致力于制定基本措施,包括制定服务扩展方案、开发安全和身份验证计划,以及将应用程序编程接口发布到核心系统以便其他人可以连接。

3.市场测试:
企业可以选择当前元宇宙潜在趋势中的一些可用机会,包括销售实物商品的数字版本、提供虚拟产品或设施的虚拟游览,以及推出NFT以提高品牌知名度并加强品牌与客户的联系等风险较低的用例。企业还可以通过购买或租赁数字房地产用于销售、广告宣传和客户支持。

4.提升用户信任:
元宇宙及其现有细分赛道为网络安全、隐私权、法律合规性、品牌声誉和反欺诈工作带来了新的挑战 。为了在消费者、股东、监管机构和其他利益相关者之间建立信任,企业应尽早沟通其对元宇宙计划的预期,以及您将如何降低潜在风险。例如,区块链和人工智能在某些情况下可以自动验证身份 、 资 产 、交易和合同。

5.重新思考核心竞争力:
就竞争优势而言,当前所拥有的可能与共享、去中心化的数字环境不同。企业可能需要通过提高自身技能、 招聘员工、采用新的数据和业务关系处理方法以缩小与其他公司之间的技能差距。

6.统一现实世界和数字世界:

如果企业已经添加或计划将数字服务和资产纳入到未来的投资组合中,则需要在现实和数字概念中推动一致的品牌体验。正如网络形象需要与物理位置体验相匹配一样,品牌提供的元宇宙体验亦须如此。无论元宇宙最终如何发展,这些趋势都是真实的。

捷径科技集团拥有高效专业的元宇宙技术团队,擅长开发元宇宙游戏、虚拟现实、区块链+、数字藏品等项目。我们希望与企业共同探索元宇宙潜在价值,并助力企业以及品牌规划元宇宙经营格局,以切实可行的商业举措满足企业长远经营需求。